Términos de Uso

Última actualización: 18/10/2026

Documento preliminar — pendiente de revisión legal. Se publica para que el servicio pueda comercializarse durante la fase inicial; una versión revisada por un abogado lo sustituirá antes de la apertura general.

1. Identificación del prestador

El servicio Weko es prestado por Weko (en adelante, el «Prestador»), con domicilio profesional en España. Contacto general: [email protected]. Asuntos legales y de protección de datos: [email protected].

2. Descripción del servicio

Weko es una plataforma SaaS de gestión para hostelería: proveedores, escandallos, facturas con OCR, ventas/TPV, inventario y mermas, empleados, fichaje, cumplimiento (APPCC, alérgenos, Verifactu/AEAT), cajón de efectivo y conciliación bancaria. El servicio se ofrece vía web responsive (móvil, tablet y escritorio) y aplicación móvil.

3. Conexión bancaria (open banking / PSD2)

De forma opcional, el usuario puede conectar su cuenta bancaria mediante el agregador autorizado Enable Banking para conciliar automáticamente sus facturas. Esta conexión es de solo lectura (información de cuenta y movimientos): Weko no inicia pagos ni almacena credenciales bancarias. El consentimiento se otorga en la web del propio banco, tiene la vigencia que marque el banco y puede revocarse en cualquier momento desde Weko o desde el banco. El usuario es responsable de tener autorización para conectar las cuentas del negocio.

4. Suscripción y facturación

El acceso se contrata mediante suscripción de pago recurrente procesada por Stripe Payments Europe, Ltd.; los datos de pago nunca se almacenan en los servidores de Weko. La suscripción se renueva automáticamente salvo cancelación previa a la fecha de renovación, que puede realizarse desde el panel sin penalización. Cualquier cambio de tarifa se notificará con un mínimo de 30 días de antelación.

5. Uso aceptable

  • Introducir datos veraces y disponer de los permisos necesarios para tratar los datos de empleados, proveedores y cuentas que se incorporen a la plataforma.
  • No compartir la cuenta con terceros no autorizados ni revender el acceso.
  • No realizar ingeniería inversa de la aplicación ni de los servicios más allá de lo permitido por la ley.

6. Limitación de responsabilidad

Weko es una herramienta de gestión: la conciliación automática y los cálculos se ofrecen como apoyo y el usuario es responsable de revisar los resultados antes de presentarlos ante terceros o la Administración. En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad acumulada del Prestador queda limitada al importe abonado por el usuario en los 12 meses anteriores al hecho que origine la reclamación, salvo dolo, culpa grave o daños no excluibles legalmente.

7. Jurisdicción y legislación aplicable

Estos Términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Barcelona, salvo cuando el usuario actúe como consumidor, en cuyo caso será competente el tribunal de su domicilio. Los consumidores de la UE pueden acudir a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea (ec.europa.eu/consumers/odr).